施策:CRM(顧客関係管理)
推定予算: ¥0〜¥10,000,000 / 月(251件)

顧客情報、商談履歴、購入履歴、問い合わせ内容を一元管理し、営業、マーケティング、サポートが同じ顧客理解で動けるようにする施策です。単なる名簿管理ではなく、次に誰へ何を提案するか、どの対応が止まっているかを見える化します。項目設計、入力ルール、重複整理、権限、部門間の利用目的を決めて運用します。顧客対応の品質を組織で保てる状態にします。

メリット 顧客接点が担当者ごとに分散している状態を減らし、フォロー漏れや同じ説明の繰り返しを防ぎやすくなります。購入履歴や問い合わせ内容を見ながら提案できるため、既存顧客の深耕、休眠復帰、解約予兆の確認にも使えます。部門間の引き継ぎも滑らかになります。
デメリット 入力されない、項目が多すぎる、部門ごとに定義が違う状態では定着しません。導入前に利用目的、必須項目、更新責任、重複統合、閲覧権限、外部連携を決め、現場が日常業務で使う流れに組み込む必要があります。個人情報管理も欠かせません。導入後の教育も必要です。

※本ページには広告・PR・アフィリエイトリンクが含まれる場合があります。当サイトは、リンク先での申込み・資料請求等により報酬を受け取る場合があります。

サービス サービス 251件
131

Virtuous

推定予算: ¥3,000〜¥1,200,000 / 月

団体・会員制サービスの会員管理、会費、イベント、メール配信、限定情報共有を支える運用サービスです。Virtuousでは、会員、寄付者、参加者との継続接点を一元化し、入会、更新、寄付、イベント参加、再訪を促せます。対象団体、決済手数料、配信量、既存名簿の移行範囲を確認します。導入時はオンライン寄付、会員数、参加者数、制作範囲を確認します。

132

Sumac CRM

推定予算: ¥3,000〜¥1,200,000 / 月

団体・会員制サービスの会員管理、会費、イベント、メール配信、限定情報共有を支える運用サービスです。Sumac CRMでは、会員、寄付者、参加者との継続接点を一元化し、入会、更新、寄付、イベント参加、再訪を促せます。対象団体、決済手数料、配信量、既存名簿の移行範囲を確認します。導入時はオンライン寄付、会員数、参加者数、制作範囲を確認します。

133

CiviCRM

推定予算: ¥3,000〜¥1,200,000 / 月

団体・会員制サービスの会員管理、会費、イベント、メール配信、限定情報共有を支える運用サービスです。CiviCRMでは、会員、寄付者、参加者との継続接点を一元化し、入会、更新、寄付、イベント参加、再訪を促せます。対象団体、決済手数料、配信量、既存名簿の移行範囲を確認します。導入時はオンライン寄付、会員数、参加者数、制作範囲を確認します。

134

NationBuilder

推定予算: ¥3,000〜¥1,200,000 / 月

団体・会員制サービスの会員管理、会費、イベント、メール配信、限定情報共有を支える運用サービスです。NationBuilderでは、会員、寄付者、参加者との継続接点を一元化し、入会、更新、寄付、イベント参加、再訪を促せます。対象団体、決済手数料、配信量、既存名簿の移行範囲を確認します。導入時はオンライン寄付、会員数、参加者数、制作範囲を確認します。

135

Action Network

推定予算: ¥3,000〜¥1,200,000 / 月

団体・会員制サービスの会員管理、会費、イベント、メール配信、限定情報共有を支える運用サービスです。Action Networkでは、会員、寄付者、参加者との継続接点を一元化し、入会、更新、寄付、イベント参加、再訪を促せます。対象団体、決済手数料、配信量、既存名簿の移行範囲を確認します。導入時はオンライン寄付、会員数、参加者数、制作範囲を確認します。

136

Tithe.ly

推定予算: ¥3,000〜¥1,000,000 / 月

団体・会員制サービスの会員管理、会費、イベント、メール配信、限定情報共有を支える運用サービスです。Tithe.lyでは、会員、寄付者、参加者との継続接点を一元化し、入会、更新、寄付、イベント参加、再訪を促せます。対象団体、決済手数料、配信量、既存名簿の移行範囲を確認します。導入時はTithe.lyは教会、宗教団体の献金、会員管理、イベントを確認します。

137

Pushpay

推定予算: ¥3,000〜¥1,000,000 / 月

団体・会員制サービスの会員管理、会費、イベント、メール配信、限定情報共有を支える運用サービスです。Pushpayでは、会員、寄付者、参加者との継続接点を一元化し、入会、更新、寄付、イベント参加、再訪を促せます。対象団体、決済手数料、配信量、既存名簿の移行範囲を確認します。導入時はPushpayは教会、宗教団体の献金、会員管理、イベントを確認します。

138

Breeze ChMS

推定予算: ¥3,000〜¥1,000,000 / 月

団体・会員制サービスの会員管理、会費、イベント、メール配信、限定情報共有を支える運用サービスです。Breeze ChMSでは、会員、寄付者、参加者との継続接点を一元化し、入会、更新、寄付、イベント参加、再訪を促せます。対象団体、決済手数料、配信量、既存名簿の移行範囲を確認します。導入時はBreeze ChMSは教会、宗教団体の献金、会員管理、イベントを確認します。

139

Planning Center

推定予算: ¥3,000〜¥1,000,000 / 月

教会・宗教団体の会員管理、会費、イベント、メール配信、限定情報共有を支える運用サービスです。Planning Centerでは、会員、寄付者、参加者との継続接点を一元化し、入会、更新、寄付、イベント参加、再訪を促せます。対象団体、決済手数料、配信量、既存名簿の移行範囲を確認します。導入時は宗教団体の献金、会員管理、イベント、連絡を確認します。

140

SimpleChurch CRM

推定予算: ¥3,000〜¥1,000,000 / 月

教会・宗教団体の会員管理、会費、イベント、メール配信、限定情報共有を支える運用サービスです。SimpleChurch CRMでは、会員、寄付者、参加者との継続接点を一元化し、入会、更新、寄付、イベント参加、再訪を促せます。対象団体、決済手数料、配信量、既存名簿の移行範囲を確認します。導入時は宗教団体の献金、会員管理、イベント、連絡を確認します。