AIの施策 | Marketing Map

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AI広告

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ChatGPTやGoogle AI Overview・AI Modeなど、生成AIやAI検索の回答・会話文脈に広告やスポンサー表示を出す施策です。従来の検索広告より質問意図や回答内容に近い接点を作り、商品比較、資料請求、購入検討の次の行動へつなげます。

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AI接客

推定予算: ¥1,500〜¥3,000,000 / 月（20件）

Webチャット、音声AI、アバター、店頭サイネージなどを使い、商品説明、FAQ、予約前相談、問い合わせ前の一次案内を自動化します。ユーザーの質問に合わせて案内できるため、離脱防止、来店・予約・問い合わせへの誘導、スタッフ対応の補助に使えます。

ChatPlus チャットボット導入実績業界No.1のチャットプラスは、月額1,500円から使える多機能チャットサポートツール。AIエージェントが用途に応じて応対し業務を自動化。FAQプラスは初期費用0円。FAQ、チャット、メール、チケット管理を組み合わせ、顧客からの質問を受け付けて担当者へつなぐ運用を整えられます。管理権限、連携条件、サポート内容を確認し、自社の運用に合わせて導入できます。公式サイトを見る

KARAKURI 特許取得済みのAIエージェントを活用し、KARAKURI（カラクリ）は問い合わせ対応と業務を自動化。迅速な応答と業務効率化を両立。FAQ、チャット、メール、チケット管理を組み合わせ、顧客からの質問を受け付けて担当者へつなぐ運用を整えられます。費用は¥50,000〜¥1,000,000/月を目安に、ID数、AI機能、FAQ連携で変わります。公式サイトを見る

Zendesk 世界10万社以上が導入するサポートプラットフォーム。チャットやメール、音声など、あらゆるチャネルで迅速かつパーソナライズされたサポートが提供できます。FAQ、チャット、メール、チケット管理を組み合わせ、顧客からの質問を受け付けて担当者へつなぐ運用を整えられます。月額費用を見ながら使え、料金、利用できる機能、外部連携、管理権限を確認し、既存の業務や顧客接点に合わせて導入できます。公式サイトを見る

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LLMO・AIO（大規模言語モデル・AI検索最適化）

推定予算: ¥10,000〜¥2,500,000 / 月（20件）

ChatGPT、Gemini、AI Overviewなどの生成AIやAI検索で、自社情報が正確に引用・推薦されやすくなるよう整備します。一次情報、構造化データ、FAQ、比較情報、専門性を示す根拠を充実させ、検索結果だけでなくAI回答内での露出やブランド言及を増やします。

ココログラフ AIO・LLMO支援生成AIやAI検索で自社情報が正しく引用・推薦されやすくなるよう支援するAIO・LLMOコンサルティングです。SEOで培った検索理解をもとに、一次情報、FAQ、比較情報、構造化データ、専門性を示す根拠を整え、AI回答内でのブランド露出を高めます。月額費用を見ながら使え、ココログラフ AIO・LLMO支援の管理権限、外部連携、サポート範囲、料金プランを確認し、既存業務に合わせて導入できます。公式サイトを見る

LiKG LLMOコンサルティング LiKGのLLMOコンサルティングは、独自の診断でAI検索における現状を可視化し、SEO対策の実績と知見をベースにAI検索エンジンを最適化。PRIZMA連携による独自データ活用でEEATに強いコンテンツを制作。SEOの頭打ち打破とAI検索での流入最大化を目的に、診断から戦略立案・取り組み実行まで専任コンサルタントが一貫して伴走・実装まで支援します。公式サイトを見る

LLMO LAB AI検索で自社サイトやブランドがどのように引用・表示されているかを確認するためのLLMO支援プラットフォームです。AI回答での露出状況を把握し、公式情報やコンテンツの改善対象を見つける用途で使えます。問い合わせ、申込、資料請求、社内申請などの入力画面を素早く作り、回答データの確認や通知、外部ツール連携まで行えます。料金や利用範囲はプランによって変わるため、必要な機能と運用体制に合わせて選べます。公式サイトを見る

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サイト内AI検索・AIレコメンド

推定予算: ¥150,000〜¥3,000,000 / 月（11件）

自社サイトやEC、メディア内で、自然文検索、表記ゆれ対応、FAQ検索、商品・記事レコメンドをAIで改善する施策です。ユーザーが探す情報や商品へ早くたどり着けるようにし、比較、回遊、購入、問い合わせまでの導線を短くします。

ZETA SEARCH サイト内検索やEC商品検索を最適化するマーケティングソリューションです。AIによる自動最適化、高速処理、表記ゆれ吸収、サジェスト、絞り込み、検索結果の調整を通じて、商品や情報を見つけやすくし、回遊率や購入率の改善を支援します。導入時は対象チャネルと運用体制も確認します。検索対象、表示ロジック、費用条件も比較します。既存のWebサイトや顧客接点に合わせて検討できます。公式サイトを見る

NaviPlusサーチ ECサイト向けの高機能サイト内検索サービスです。表記ゆれ対応、類義語、AIによる検索意図の補完、検索結果での商品やバナー表示などを使い、目的の商品や関連ページへ誘導できます。商品点数が多いECの検索体験改善に向いています。導入時は対象チャネルと運用体制も確認します。検索対象、表示ロジック、費用条件も比較します。既存のWebサイトや顧客接点に合わせて検討できます。公式サイトを見る

アイジェント・レコメンダー ECサイト向けのAIレコメンドサービスです。ユーザーの行動や商品データをもとに、閲覧者ごとにおすすめ商品を表示し、購入率や回遊率の向上を支援します。商品詳細、カート、メール、ランキングなど、複数の接点で推薦枠を検討できます。導入時は対象チャネルと運用体制も確認します。検索対象、表示ロジック、費用条件も比較します。既存のWebサイトや顧客接点に合わせて検討できます。公式サイトを見る