施策:MA(マーケティングオートメーション)
推定予算: ¥0〜¥4,000,000 / 月(110件)

顧客情報、Web行動、問い合わせ履歴などをもとに、メール配信、シナリオ分岐、スコアリング、営業通知を自動化する施策です。検討期間が長い商材で、初回接点から商談化・再提案までの接触を途切れさせないために使います。導入前には、どの行動を関心の強さと見るか、営業へ渡す条件、データ更新の責任者を決め、部門間の連携も確認します。

メリット 資料請求やセミナー参加など、点で終わりがちな接点を継続フォローへ変えられます。行動履歴に応じて案内を出し分けられるため、営業が今追うべき相手を見つけやすく、長期検討の取りこぼしも減らせます。顧客育成の基準を社内で共有しやすく、運用基準も残せます。
デメリット シナリオだけを作っても、データが古い、スコア条件が粗い、営業が使わない状態では成果につながりません。タグ設計、同意管理、重複顧客の統合、通知後の対応期限を決め、配信停止や誤配信時の運用も整えておく必要があります。運用後も改善担当と確認周期を置きます。

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サービス サービス 110件
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カスタマーリングス

推定予算: ¥98,000〜¥2,000,000 / 月

EC・通販を中心に、顧客データ分析、メール・LINE配信、アンケート、セグメント管理、ダッシュボードを扱うBtoC向けCRM/MAツールです。顧客を実感しながらリピート購入やLTV改善施策を運用できます。EC/D2CのCRM・MA比較で検討されやすく、獲得後のLTV改善領域を補強できるため追加候補です。crm、marketing-automationの候補として、対象顧客や公式導線を確認しながら。

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AIQUA

推定予算: ¥100,000〜¥2,500,000 / 月

AIを活用し、Web、アプリ、メールなど複数チャネルで1to1の顧客エンゲージメントを実現するパーソナライゼーション・マーケティングクラウドです。ユーザー行動やコンテンツを分析し、最適な商品・メッセージを配信します。費用は¥100,000〜¥2,500,000/月を目安に、MAU、配信チャネル、データ連携、分析機能、サポート範囲で変わります。

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BowNow

推定予算: ¥10,000〜¥300,000 / 月

BtoB企業向けに、サイト訪問者の行動把握、フォーム、メール配信、リード管理、スコアリングを提供するMAツールです。展示会や資料請求で獲得した見込み客のフォローを低コストで始められます。BtoBリード獲得後のナーチャリングで導入しやすいMA候補として、上位MAだけではない比較軸を作れます。marketing-automation、crmの候補として、対象顧客や公式導線を確認しながら比較できます。

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SHANON MARKETING PLATFORM

推定予算: ¥100,000〜¥3,000,000 / 月

イベント、セミナー、展示会、Webフォーム、メール配信、スコアリングを統合管理するBtoB向けマーケティングオートメーション基盤です。オフライン接点を含むリード管理に強みがあります。BtoBイベント起点のナーチャリングで比較される国産MAとして、実務上の需要が高い候補です。marketing-automation、seminarの候補として、対象顧客や公式導線を確認しながら比較できます。

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Customer.io

推定予算: ¥15,000〜¥2,000,000 / 月

対象業務のデータ管理、配信、分析を支援するCustomer.ioのツールです。利用量、連携先、席数、運用体制を確認しながら、既存施策との役割と成果指標を比較できます。掲載条件、成果地点、追加費用、商材との相性も事前に確認します。導入前に計測方法も整理します。費用は¥15,000〜¥2,000,000/月を目安に、条件で変わります。

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MANAMORI

推定予算: ¥300,000〜¥20,000,000

金融・保険商材の接点づくりとして、MANAMORIは金融機関の顧客行動データを活用し、アプリやWebを通じたレコメンド、販促、顧客接点改善を支援するサービスです。公式サービスページで金融機関向け顧客接点支援、問い合わせ導線を確認し、金融機関の既存顧客・金融商品検討者への認知、比較、問い合わせ導線を設計できます。金融広告の審査、掲載面、成果地点、制作範囲を事前に確認して比較します。

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Email PopUp & Pop Up Discount

推定予算: ¥0〜¥50,000 / 月

Shopify App Storeで導入できるアップセル・バンドル向けサービスです。Email PopUp & Pop Up Discountは数量割引や段階価格を設定し、まとめ買い、卸売、セット購入の単価設計に使えます。主にメールマーケティング、MA(マーケティングオートメーション)として、メール購読者や既存顧客との接点を設計します。

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Constant Contact

推定予算: ¥0〜¥260,000 / 月

Web公式ページで導入できるサイト接客・導線改善向けサービスです。Constant Contactは広告流入後の受け皿や購入前の迷いを減らす接点を追加できます。自社サイトのECサイト訪問者、カート投入者、購入者に対し、どの接点で購入、問い合わせ、再訪を作るかを分けて検討できます。無料枠、有料機能、表示回数、注文数、外部連携、設定範囲を確認して導入判断します。

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CM Commerce

推定予算: ¥1,440〜¥260,000 / 月

Web公式ページで導入できるサイト接客・導線改善向けサービスです。CM Commerceは広告流入後の受け皿や購入前の迷いを減らす接点を追加できます。自社サイトのECサイト訪問者、カート投入者、購入者に対し、どの接点で購入、問い合わせ、再訪を作るかを分けて検討できます。費用は1,440円〜26万円/月が目安で、表示回数、注文数、外部連携、設定範囲で変わります。

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CouponBrew

推定予算: ¥15,840〜¥260,000 / 月

Web公式ページで導入できるアップセル・バンドル向けサービスです。CouponBrewはカート、商品ページ、購入後画面でセット購入、数量割引、無料ギフトを提案し客単価を高めます。自社サイトのECサイト訪問者、カート投入者、購入者に対し、どの接点で購入、問い合わせ、再訪を作るかを分けて検討できます。費用は15,840円〜26万円/月が目安で、表示回数、注文数、外部連携、設定範囲で変わります。