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CRM(顧客関係管理)
推定予算: ¥0〜¥10,000,000 / 月(251件)顧客情報、商談履歴、購入履歴、問い合わせ内容を一元管理し、営業、マーケティング、サポートが同じ顧客理解で動けるようにする施策です。単なる名簿管理ではなく、次に誰へ何を提案するか、どの対応が止まっているかを見える化します。項目設計、入力ルール、重複整理、権限、部門間の利用目的を決めて運用します。顧客対応の品質を組織で保てる状態にします。
アプリ、Web、メール、プッシュ通知、SMSなどを横断して顧客エンゲージメントを高めるプラットフォームです。ユーザー行動分析、セグメント配信、ジャーニー自動化を使い、継続率やLTV改善を支援します。アプリCRM・LTV改善の候補として、メールMA中心の一覧に不足しがちなモバイル施策を追加できます。費用は¥100,000〜¥2,500,000/月を目安に、利用席数、配信数、外部連携で変わります。
※このサービス情報はAIによる収集・推定を含むため、実際の内容と異なる場合があります。必ず公式サイトで最新情報をご確認ください。
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| 認知拡大 | |
|---|---|
| サイト訪問増加 | |
| エンゲージメント増加 | |
| 応募・登録増加 | |
| アプリインストール増加 | |
| 問い合わせ・資料請求増加 | |
| 予約・来店増加 | |
| 商談・面談増加 | |
| 購入・契約増加 | |
| リピート増加 | |
| 紹介増加 |
¥100,000 〜 ¥2,500,000 / 月
MoEngageはCRM/MA・マーケティング基盤。公式は個別見積もり中心で、利用席数、配信数、データ量、外部連携で変動。
※推定予算は、最新の料金や実際の契約内容と異なる場合があります。正確な情報は公式サイトよりお問い合わせください。