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Yappli
推定予算: 月額 ¥200,000〜¥2,000,000ノーコードで公式アプリを開発し、会員証、プッシュ通知、クーポン、EC連携などを提供するアプリプラットフォームです。指定したロケーションの近くに来たユーザーへ通知するジオプッシュにも対応し、店舗やイベント会場への来店促進に使えます。位置情報と通知の同意取得、配信頻度の設計が重要です。対象業務と導入範囲を確認して確認できます。
会員アプリ
会員証、ポイント、クーポン、予約、通知、購入履歴などをアプリ内にまとめ、顧客との継続接点を作ります。店舗やECでリピートを促しやすい一方、インストール後に使い続けてもらう設計が必要です。通知頻度と特典の価値が重要です。
メリット
すでに接点のある顧客へ届けられるため、新規広告よりも文脈を合わせやすいのが強みです。会員アプリは属性や行動に応じて内容を変えられ、予約数と購入数と再購入・解約防止の変化を追いやすくなります。初期仮説を小さく試し、反応の良い対象や訴求へ集中できます。
デメリット
配信頻度や内容を誤ると、解除、ブロック、クレームが増えます。会員アプリでは同意取得、個人情報管理、セグメント定義、休眠顧客への扱いを整え、売り込みだけでなく役立つ情報を混ぜる運用が必要です。開始前に責任範囲と成果確認のタイミングを合わせておくことが大切です。
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サービス
関連サービス 3件
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MGRe
推定予算: 月額 ¥200,000〜¥2,000,000会員証、ポイント、クーポン、EC連携、プッシュ通知を備えた店舗・ブランド向けアプリ開発サービスです。外部サービスSDKと連携したジオプッシュにより、設定した位置情報の近くにいるユーザーへ通知できます。店舗とECの顧客接点を統合しながら、来店や再訪のきっかけを作れます。設定、管理、分析、通知などの機能範囲を確認し、既存ツールとの使い分けを整理できます。
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betrend
推定予算: 月額 ¥200,000〜¥2,000,000会員証、ポイント、クーポン、メール、アプリなどを組み合わせたCRM・販促プラットフォームです。店舗CRMに必要な機能をまとめて運用しやすいため、会員アプリの初期候補として役割を切り分けやすくなります。導入前には導入範囲が広い分、初期設定と運用ルールを決めないと使い切れない点を確認し、運用範囲と成果指標を合わせておくと判断しやすいです。