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Salesforce
推定予算: 月額 ¥3,000〜¥3,000,000営業、顧客管理、マーケティング、カスタマーサポートをクラウド上で扱えるCRMプラットフォームです。顧客情報、商談、活動履歴、問い合わせ、レポートを一元管理し、部門をまたいだ顧客対応を可視化できます。拡張アプリや外部連携も豊富で、営業、マーケティング、サポートの情報を同じ顧客軸で扱えます。管理権限、連携条件、サポート内容を確認し、自社の運用に合わせて導入できます。
ABM（アカウントベースドマーケティング）
狙いたい企業やアカウントを先に定め、広告、メール、営業、コンテンツ、イベントを組み合わせて接触します。BtoBの高単価商材や大企業向け営業に向いています。対象企業リスト、意思決定者、接触履歴、商談化条件を営業と共有します。
メリット
既存の信頼関係や専門チャネルを借りられるため、新規開拓の速度と受注確度を高めやすいです。ABMは紹介元やパートナーごとの問い合わせ数と資料請求数を見ながら、条件、教育、共同施策を改善できます。初期仮説を小さく試し、反応の良い対象や訴求へ集中できます。
デメリット
条件設計や役割分担が曖昧だと、紹介の質、商談管理、顧客対応で摩擦が起きます。ABMでは契約条件、成果判定、営業資料、パートナー教育、既存チャネルとの競合を整理してから運用する必要があります。開始前に責任範囲と成果確認のタイミングを合わせておくことが大切です。
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サービス
関連サービス 3件
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Sansan
推定予算: 月額 ¥100,000〜¥2,000,000名刺や企業情報、営業履歴を一元管理して全社で共有できるようにすることで、売上拡大とコスト削減を同時に実現するビジネスデータベースです。顧客情報、接点履歴、商談状況を一元化し、営業、マーケティング、サポート部門が同じ情報を見て対応できます。月額費用を見ながら使え、料金、利用できる機能、外部連携、管理権限を確認し、既存の業務や顧客接点に合わせて導入できます。
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FORCAS
推定予算: 月額 ¥100,000〜¥2,000,000企業データベースを活用し、ターゲット企業の選定やABMを支援するBtoBマーケティングツールです。業界、企業規模、成長性、利用サービスなどの情報をもとに企業を絞り込み、営業リスト作成や顧客分析に使えます。営業・マーケティング部門が同じ企業情報を共有しやすくなります。月額費用を見ながら使え、FORCASの管理権限、外部連携、サポート範囲、料金プランを確認し、既存業務に合わせて導入できます。