更新日: 2026.06.01

SNS、レビュー、アンケート、問い合わせなど顧客の声を分析するテキストマイニング基盤です。広報担当者は評判、炎上兆候、商品反応、ブランド文脈を把握し、発信改善に使えます。国内向けの発信、反応確認、リスク把握を継続し、見える化エンジンで施策後の改善点を社内共有できます。導入前に対象媒体、利用権限、レポート範囲を確認すると、他施策との役割を比較しやすいです。

メリット 生活者の声を定量・定性で見られるため、PR後の反応やリスク兆候を社内で説明しやすくなります。広報、SNS、マーケティング担当が同じ前提を見られるため、判断をそろえやすいです。見える化エンジンの記録を残せるため、次回施策の改善点も共有しやすいです。
デメリット 分析対象データの準備や辞書設定が弱いと、解釈に時間がかかります。掲載確認や媒体アプローチ機能は別途必要です。導入前に対象範囲、権限、社内承認、レポート粒度を決めないと運用が分散しやすいです。見える化エンジンだけで成果を判断せず、媒体露出や問い合わせとの関係も確認する必要があります。

※このサービス情報はAIによる収集・推定を含むため、実際の内容と異なる場合があります。必ず公式サイトで最新情報をご確認ください。
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活用目的

認知拡大
サイト訪問増加
エンゲージメント増加
応募・登録増加
アプリインストール増加
問い合わせ・資料請求増加
予約・来店増加
商談・面談増加
購入・契約増加
リピート増加
紹介増加

推定予算

¥100,000 ¥1,000,000 / 月

料金公開は限定的。分析データ量、接続チャネル、アカウント数、導入支援・分析支援の範囲で月額費用が変動する想定。

※推定予算は、最新の料金や実際の契約内容と異なる場合があります。正確な情報は公式サイトよりお問い合わせください。

ターゲティング条件

一般消費者 / 企業 / 担当者

対象商材

商材による限定なし

専用商材

なし

制限される可能性のある商材

なし