Mailchimp
管理画面や外部連携を使い、情報登録、顧客対応、配信、分析、制作などの作業をオンラインで進められる業務支援サービスです。料金や利用範囲はプランによって変わり、既存の業務や顧客接点に合わせて必要な機能から導入できます。無料または低額プランから始められ、Mailchimpの管理権限、外部連携、サポート範囲、料金プランを確認し、既存業務に合わせて導入できます。
メリット
評価しやすい点は、Mailchimpでサイト構成と公開後の更新を扱う際に、配信シナリオと反応データを同じ前提で確認しやすいこと。顧客状態に合わせて案内を変えられ、新規獲得だけに頼らず関係を深めやすい。コンテンツマーケティングの成果確認や改善優先度も決めやすい。
デメリット
事前に詰めたい点は、Mailchimpの成果はサイト構成と公開後の更新だけで決まらず、同意管理や配信頻度にも左右されること。月額0円〜100万円でもデータ連携、同意取得、配信頻度、運用負荷の範囲で負担が変わるため、KPIと担当範囲を先に決めたい。
※このサービス情報はAIによる収集・推定を含むため、実際の内容と異なる場合があります。必ず公式サイトで最新情報をご確認ください。
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活用目的
目的適合
リピートを増やしたい: 80% / 問い合わせ・資料請求を増やしたい: 60% / 認知を広げたい: 20% / エンゲージメントを増やしたい: 20% / 購入・契約を増やしたい: 20%
推定予算
推定予算: 月額 ¥0〜¥1,000,000
MarketingはFree/Essentials/Standard/Premiumの4種。Essentialsは
7/月から、Standardはdiv5/月からなど、連絡先数で変動。
ターゲティング条件
検索・SNS・Web上の見込み顧客 / 既存顧客 / 比較検討中ユーザー / 国内ユーザー / 企業担当者 / 保有リスト内の見込み顧客 / 休眠顧客 / 会員 / 問い合わせ済みユーザー / 店舗来店者 / EC訪問者 / 購買履歴保有者 / 商圏内ユーザー / アプリ会員
制限される商材
業種や表現内容により媒体・サービス側の審査が必要 / 個人情報を扱う場合は同意取得・配信停止・個人情報保護法対応が必要
対象外の商材
違法商材 / 偽ブランド品 / 公序良俗に反する商材 / 反社会的勢力に関わる商材
対象商材
対象商材
EC・通販・D2C