口コミコム
Googleビジネスプロフィールや国内外の口コミサイト、SNS上の店舗情報と口コミを一括管理できるMEO・口コミ管理ツールです。店舗情報の更新、口コミ返信、分析、競合比較に対応し、多店舗運営でも情報のばらつきを抑えられます。来店前に口コミを確認するユーザーへの印象管理に使えます。管理権限、連携条件、サポート内容を確認し、自社の運用に合わせて導入できます。
メリット
強みは、口コミコムで店舗情報と地図検索面を扱う際に、商圏、口コミ、来店前情報を同じ前提で確認しやすいこと。基本情報と口コミ対応を整え、商圏内の検索行動から来店につなげやすい。ポータルサイト掲載の成果確認や改善優先度も決めやすい。複数店舗でも確認項目をそろえやすい。
デメリット
注意したいのは、口コミコムは店舗情報と地図検索面の更新責任が曖昧だと成果判断が遅れやすい。情報更新、口コミ返信、写真管理を確認し、月額2万円〜30万円で担当者と見直し頻度を先に決めたい。重複掲載や古い情報も定期的に見直したい。投稿頻度も決めたい。
※このサービス情報はAIによる収集・推定を含むため、実際の内容と異なる場合があります。必ず公式サイトで最新情報をご確認ください。
※本ページには広告・PR・アフィリエイトリンクが含まれる場合があります。当サイトは、リンク先での申込み・資料請求等により報酬を受け取る場合があります。
活用目的
目的適合
エンゲージメントを増やしたい: 80% / 予約・来店を増やしたい: 60% / 認知を広げたい: 20% / 問い合わせ・資料請求を増やしたい: 20%
推定予算
推定予算: 月額 ¥20,000〜¥300,000
口コミコムは口コミ/MEO・レビュー管理系のため、月額/年額、店舗数、レビュー依頼数、外部サイト連携、分析/返信機能、初期設定費を確認する。
ターゲティング条件
検索・SNS・Web上の見込み顧客 / 既存顧客 / 比較検討中ユーザー / 国内ユーザー / 企業担当者
制限される商材
媒体審査・広告表現・ステルスマーケティング規制への対応が必要 / 業種や表現内容により媒体・サービス側の審査が必要
対象外の商材
違法商材 / 偽ブランド品 / 公序良俗に反する商材 / 反社会的勢力に関わる商材
対象商材
対象商材
小売店舗・量販・専門店 / 飲食店 / 美容・理容・サロン / レジャー・スポーツ・娯楽施設 / スクール・資格・社会人研修 / 医療機関・クリニック・病院