更新日: 2026.06.20

アプリ、メール、SMS、プッシュ通知などを横断し、顧客ごとのタイミングでメッセージ配信するエンゲージメント基盤です。誕生日や記念日、休眠復帰、購入後フォローなどのシナリオを自動化し、顧客属性や行動イベントに合わせて継続利用や再購入を促せます。費用は¥150,000〜¥3,000,000/月を目安に、会員数、配信数、初期構築で変わります。

メリット 複数チャネルをまたいだ自動配信を設計しやすく、誕生日や記念日などの属性データも活用できます。イベントデータと配信結果を見ながら、継続利用や再購入に向けた改善を進めやすいです。導入範囲と成果指標をそろえることで、費用対効果や社内説明の根拠を整理しやすくなります。
デメリット イベントデータや顧客ID統合が前提になり、初期設計に時間がかかります。料金だけで決めず、対象範囲、連携できるデータ、配信停止管理、運用担当の体制を確認する必要があります。導入前に対象範囲、連携条件、運用担当、成果確認の単位を決める必要があります。

※このサービス情報はAIによる収集・推定を含むため、実際の内容と異なる場合があります。必ず公式サイトで最新情報をご確認ください。
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活用目的

認知拡大
サイト訪問増加
エンゲージメント増加
応募・登録増加
アプリインストール増加
問い合わせ・資料請求増加
予約・来店増加
商談・面談増加
購入・契約増加
リピート増加
紹介増加

推定予算

¥150,000 ¥3,000,000 / 月

Brazeはアプリ/CRM基盤。初期構築は別途になりやすく、会員数、配信数、連携、運用支援範囲で月額が変動。

※推定予算は、最新の料金や実際の契約内容と異なる場合があります。正確な情報は公式サイトよりお問い合わせください。

ターゲティング条件

顧客区分
エリア
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性別
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年代
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年収帯
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就業状況
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興味・関心
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検討段階
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役職
職種
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業種
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企業規模
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設立時期
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対象商材

商材による限定なし
専用商材
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制限される可能性のある商材
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