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AI接客・AIエージェント基盤として、AmazonLexでは音声・テキスト会話AIボットを扱えます。自動応答、生成AI回答、有人引き継ぎ、問い合わせ分類、音声・チャット接客を通じて、訪問者の疑問解消、回遊、問い合わせ、予約、購入前後の体験改善を支援します。導入前に対象ページ、連携範囲、成果地点、運用担当を確認して比較します。

サイト内検索・レコメンド基盤として、AmazonPersonalizeでは機械学習による商品・コンテンツ推薦を扱えます。サイト内検索、商品検索、自然文検索、レコメンド、ゼロ件改善を通じて、訪問者の疑問解消、回遊、問い合わせ、予約、購入前後の体験改善を支援します。導入前に対象ページ、連携範囲、成果地点、運用担当を確認して比較します。

Amazon内外のディスプレイ面へバナー、ネイティブ、レスポンシブ広告を配信できるWEB広告サービスです。Amazon スポンサーディスプレイ広告では閲覧・購買シグナルを使った商品広告を使い、認知、サイト誘導、問い合わせ、購入などの成果地点を媒体別に比較できます。広告費は入札、掲載面、制作範囲で変動します。運用体制と計測方法も事前に確認します。

Amazonの検索結果上部など視認性の高い面に、ブランドロゴ、見出し、商品コレクション、動画を表示し、ブランドストアや商品詳細ページへ誘導する広告です。個別商品の刈り取りだけでなく、ブランド想起、カテゴリ内での棚取り、複数商品の比較促進に向いており、商品群の見せ方を含めて設計します。新規顧客への接触にも使いやすいです。

Amazon内の検索結果や商品詳細ページなどで、出品中の商品を商品単位で訴求するクリック課金型広告です。キーワードや商品ターゲティング、入札、日予算を設定し、広告クリック後は商品詳細ページへ誘導します。購入直前の比較検討層に接触しやすく、売上拡大、在庫消化、新商品の初速作りに使いやすい広告です。商品ごとの反応を見ながら予算を調整できます。

Amazon関連サービスや配信面へインストリーム、CTV、縦型動画広告を配信できるWEB広告サービスです。Amazon 動画広告では動画素材を使った認知拡大と購買前接触を使い、認知、サイト誘導、問い合わせ、購入などの成果地点を媒体別に比較できます。広告費は入札、掲載面、制作範囲で変動します。運用体制と計測方法も事前に確認します。

Shopify App Storeで導入できるカウントダウン・告知バー向けサービスです。Amazon, eBay, Etsy — Salestioは期間限定セール、送料無料条件、在庫訴求をページ上に出し、購入判断を後押しします。導入時は利用量、商品数、配信量、連携範囲を確認します。主にECモール出店、自社ECサイトとして、ECモール出店者や複数チャネル販売担当者との接点を設計します。

法人キャンペーンでは、Amazonギフトカードを使って共同販促向けのデジタルギフトを配布できます。法人キャンペーン向けギフトコード配布を通じて、キャンペーン参加者や既存顧客へ特典を届けられます。提携企業との相互送客、購入促進、アンケート、来店施策に組み込みやすく、景品調達、配布方法、失効条件、費用負担を確認して比較します。

Amazon上で商品を出品し、検索、商品詳細、レビュー、配送サービスを活用して販売できる出店サービスです。既存のECサイトとは別に、購買意欲の高いユーザーが集まるモール内で商品を見つけてもらいやすくなります。商品登録、在庫、価格、配送、レビュー管理を継続して運用します。媒体特性、掲載条件、成果指標を分けて確認し、他チャネルとの役割分担を整理できます。

成果報酬型の提携施策では、Ambassadorで紹介者、アフィリエイト、提携メディアとのパートナー施策を管理できます。紹介、アフィリエイト、パートナー報酬管理を扱い、紹介者、顧客、販売パートナーからの送客、紹介、申込、購入を追跡できます。共同販促や紹介制度を始める前に、承認条件、報酬、計測、重複成果の扱いを確認して比較します。